«Идеальный поставщик» — скажу честно, мне было приятно удостоиться такого звания.
Мы сотрудничаем с Варварой, собственницей производства, уже 2 года. Поэтому, если слышите от меня слова «сотрудничество вдолгую», знайте, что это не пустой звук — это факт!
Из отзыва Варвары: «В свое время нашли Светлану совершено случайно в Инстаграме как оптового поставщика тканей. У нас ассортимент изделий для новорожденных и нам очень важно качество полотна, его состав, мягкость. Полотно стильное, современное. За эти 2 года, что мы работаем со Светланой, никогда не было проблем с обратной связью, на все вопросы — оперативные ответы. Мы всем абсолютно довольны. Надеемся, что и впредь будем сотрудничать».
А вот то, что думаю я о нашем партнерстве, напишу далее.
Не бывает все гладко. И с моей стороны бывают заминки — это ведь производство полотна. Кто работает напрямую с фабриками, меня поймет.
И спасибо Варваре. Понимание было всегда, оно есть и по сей день. За 2 года совместной работы не было ни одной ситуации, когда бы мы вышли за рамки конструктивного диалога.
Скажу проще — работаем без истерик и взаимных претензий. О вопросах типа: «Как такое возможно? Что это за предприятие такое? И т.д.» — даже мысли не возникало. Работа строилась исключительно на уважении и взаимопонимании. Главное для заказчика — качественный результат. И я этот результат обеспечивала в полной мере.
Сегодня мы сотрудничаем не просто на уровне «Продавец — Покупатель». В связи с особенностями производства Варвары, ее заказ разбивается на партии и отправляется по всей России. Я, действуя четким указаниям клиента, отслеживаю все этапы пути товара, иду навстречу своему постоянному клиенту, и это у нас взаимно.
P.S. Работать в качественном партнерстве для меня крайне ценно. Да, я порой жестко отстаиваю свои границы и выбираю с кем работать. Но если уж у нас сложился коннект, то надолго!